Chères lectrices, Chers lecteurs,
Quelques lignes afin de me présenter à vous, et de vous exposer mes motivations pour la création de ce blog…
Ce Blog est dédié à différents sujets qui me sont chers, tels que : l’assurance, le courtage d’assurance, le métier de courtier d’assurance, le rôle de dirigeant d’entreprise, la place des femmes dans le monde économique, être une femme chef ou cheffe d’entreprise, être une mère, une femme, un(e) manager, une femme engagée, une quête sans fin vers l’apprentissage et le savoir…
Bref vous l’aurez compris, ce blog est un outil me permettant d’exprimer librement mes idées, mes opinions, mes ressenties, mes doutes, mes réflexions, et d’avoir le privilège de recevoir en retour vos idées, vos opinions, vos suggestions, vos expériences….
Ne sont pas autorisés à échanger sur ce blog : les gros lourdauds misogynes étriqués d’esprit, les grincheux et grincheuses, les aigris, les malveillants, les jaloux, les envieux… en somme, ici on aime les gens forces de propositions, aux avis critiques mais constructifs, on kiff les créatifs, les doux rêveurs les utopistes aussi parfois, et on sur kiff les audacieux, les aventuriers et aventurière, les entrepreneurs, les courageux, les insouciants, les non conformistes !
Maintenant que vous avez compris le but de ce blog et son état d’esprit, je vais vous dire qui je suis….
Le 19 juin 1983 quand je suis née à Aubagne, ville du célèbre Marcel Pagnol, mes frères ont choisi de m’appeler Heïdi… dernière d’une fratrie de 3, mes deux ainés sous la houlette de mes parents venaient donc de sceller mon identité : Heïdi Kerwich…. Croyez-moi avec une identité pareille, vous ne pouvez qu’apprendre à vous imposer, car quoi qu’il arrive les gens vont se rappeler de vous !
J’ai personnellement appris à en jouer, à utiliser ce qui aurai pu être un handicap, et qui est devenue une force un outil me permettant de marquer les esprits et d’avancer…
Après avoir passée la première partie de mon enfance d’une ville à une autre, d’un pays à l’autre, puis d’ile en ile, ma vie se pose avec mon entrée en CP dans une école privée catholique d’Avignon…. Ma famille n’était pas croyante, mais par nécessité professionnelle de mes parents, j’entre dans cet établissement en septembre 1989 en qualité d’interne… à 6 ans… oui oui internet à 6 ans…
J’y passe d’excellentes années, ou l’apprentissage et les règles sont strictes, mais où la vie est juste et bienveillante, j’y apprend des valeurs, telles que, le respect, l’humilité et le travail, valeurs qui sont profondément encrées en moi encore aujourd’hui.
le bac en poche, toujours à Avignon, j’effectue 3 années d’études supérieures, pour entrer le plus rapidement possible dans la vie active, pour mes parents il était bien plus important de travailler que d’étudier… ils n’avaient pas conscience que Savoir c’était Pouvoir…
Après deux ans dans un magasin de peintures, un an en qualité de chef de projet dans une mutuelle locale, j’entre par piston dans un cabinet d’agents généraux d’assurances comme collaboratrice d’agence.
J’étais certes heureuse d’avoir un travail, bien triste qu’il soit à tout juste 8km de mon domicile, et ce travail me paraissait bien ennuyeux et rébarbatif…. Pffff… il ne fallait pas être difficile et s’estimer heureuse d’avoir un job en CDD….
N’ayant appris dans ma famille qu’à travailler, travailler et encore travailler, je me suis donc mise à travailler au poste de collaboratrice d’agence…. Et là, j’ai découvert l’assurance, ses clients, les relations agent compagnie, j’ai appris à travailler avec des collèges, d’autres salariés… j’ai eu l’immense chance que les deux agents qui venaient de m’embaucher avaient deux profils totalement différents… l’un proche de la retraite, un agent à l’ancienne comme on dit, aimable empathique, un bon commerçant, toujours là pour aider ses clients, un notable de la commune… l’autre ancien cadre commercial chez une multi nationale américaine, jeune trentenaire, fraichement nommée agent, qui avait une vision purement chiffre et business de l’assurance…
Du coup j’ai appris, beaucoup, j’ai été fascinée par les différences entre ces deux hommes, qui exerçaient le même métier avec deux méthodes complètement différentes et au final tellement similaires….
Oui j’ai bien écrit deux méthodes différentes mais au final similaires… et c’est là un des éléments déclencheur de la suite de mon aventure….
Ils avaient deux méthodes de commercer différentes mais au final leur seul intérêt était de gagner de l’argent, d’avoir un statut social, bref d’exister… il faut dire que chacun des deux agents avaient des vies personnelles plutôt agitées et instables…
Grace à l’apprentissage qu’ils m’ont dispensé, la confiance qu’ils m’ont accordée, leur manière de travailler, ils ont créé chez moi une vocation…. Je me suis rendue compte de tous ce qui pouvait être fait et qui ne l’était pas…
Chez eux, dans leurs cabinets…. Je me suis prise d’amour pour l’assurance, j’ai découvert que l’assureur avait un rôle stratégique à jouer auprès de son client, qu’il avait été choisi par le client pour le conseiller, le guider, le protéger, l’accompagner… une révélation !
Donc 2005/2006, le métier me plait, je m’éclate à apprendre, je savoure chaque instant de mes rendez-vous client… ça y est, je me sens utile…
J’analyse les relations entre les agents et les clients, entre les agents et la compagnie mandante, j’analyse les agents qui utilisent d’autres compagnies pour proposer à leur client des solutions que la compagnie mandante ne leur propose pas…. Et là je découvre le courtage…
Je réfléchie, mesure les avantages et les inconvénients du statut d’agent, me renseigne sur le courtage, je participe en septembre 2006 avec un de mes deux employeurs aux journées du courtage à Paris, je réfléchie aux évolutions possibles dans cette structure, je fais le tour de mon poste, et je donne ma démission…
Au départ sans savoir ce que je voulais faire, j’avais envie d’en apprendre d’avantage, j’avais découvert ma puissance de travail et ma capacité d’apprentissage, je regarde les annonces postule auprès de deux compagnies majeures du marché sur des postes à dominantes commerciale, je fais des batteries de tests, des entretiens stressants, je découvre que mon profil les intéresse, que je sors du lot… j’accepte la proposition de l’une d’entre elle et vais passer une journée sur le terrain avec l’un des employés en poste… nous sommes en juillet 2007, la compagnie me donne rdv début septembre afin de démarrer ma formation dans leur château prévue à cet effet….
Pour moi c’est une victoire, j’ai une valeur sur le marché, j’intéresse les compagnies, je monte en compétence et en fonction, je suis heureuse de cette porte qui s’ouvre et de la chance qui m’est donnée… puis je réfléchie… encore, et je me dis, qu’au vu de leur intérêt pour ma candidature, au vu de ma force de travail très largement supérieure à la moyenne, et vue ma vitesse d’apprentissage, je me dis à ce moment-là, installe toi comme courtier….
Et c’est en septembre 2007 que j’ouvre ma société de courtage d’assurance au nom évocateur : Dolce Vita Assurance du haut de mes 23 ans, avec un bac+3 et tout juste 4 ans d’expérience en assurance.
Avec la très ferme volonté de faire de l’assurance autrement…
La suite de l’histoire mérite un article à elle seule car c’est bien plus qu’un chemin semé d’embuches, c’est une AVENTURE …. Un océan rempli de grands requins blancs assoiffés par la chair fraiche….
Cette aventure ça fait maintenant 12 ans que je la mène tel un navigateur qui fait le tour du globe en solitaire…
Entre temps je me suis mariée à M. Salazar, d’où mon nom actuel, nous avons fondé ensemble une famille de 4 enfants, et il m’a soutenu et me soutient dans toutes mes entreprises, mes actions, mes engagements.
C’est cette aventure menée de septembre 2007 à septembre 2019, et qui se poursuit, qui m‘a poussé à écrire et à me livrer sur ce blog…
Heïdi SALAZAR
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